واکنش ايران خودرو به انتقادها: رنگ محصولات ما 3 سال ضمانت دارد
تاریخ انتشار: ۲۵ خرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۹۸۹۵۳۲
خبرگزاری آریا-معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو در واکنش به ویدئوهای منتشر شده در فضای مجازی در خصوص مشکل رنگ برخی محصولات این شرکت گفت: محصولات ایران خودرو ضمانت 3 ساله رنگ بدنه دارند و هرگونه درخواست مشتریان از طریق خدمات پس از فروش این شرکت قابل بررسی و رسیدگی است.
به گزارش خبرگزاری آریا؛ آقای سهراب برفروشان افزود: با توجه به فناوری جدید و به روز سالنهای رنگ ایرانخودرو، احتمال بروز ایرادات ظاهری و دوام در رنگ بدنه به حداقل رسیده، اما در صورت وجود ایراد نیز با توجه به خدمات پس از فروش (گارانتی) سه ساله، مشتریان میتوانند با مراجعه به شبکه خدمات پس از فروش این شرکت، نظیر مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، شبکه خدمات پس از فروش و از طریق تماس با مرکز تماس ایران خودرو ٠٩٦٤٤٠ ایرادات احتمالی را رفع کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی ادامه داد: در تمامی خودروسازیهای جهان، به منظور جلوگیری از زنگ زدگی، سطح ورق خودرو با پوششهای مخصوص رنگ PT و ED (Pre-Treatment و Electro Deposition) آغشته و رنگ آمیزی میشود و این فرآیند کاملا مکانیزه است که سالنهای رنگ ایرانخودرو نیز از مجهزترین سالنهای رنگ بوده و همین فرآیند را طی میکند.
به گفته معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو، روش آماده سازی و رنگ آمیزی خودرو در تمامی خودروسازان بهصورت غوطه وری و شناور شدن در مواد است تا تمامی بخشهای بدنه به رنگ آغشته شود تا از زنگ زدگی جلوگیری بهعمل آید.
برفروشان با بیان اینکه با ورود آسیب به لایههای رنگ و از بین رفتن سطوح پوششی رنگ و ED، فرآیند اکسیداسیون آن آغاز میشود، اضافه کرد: این آسیب میتواند در اثر تصادف، وارد شدن ضربه، ایجاد سوراخ و حفره برروی بدنه بر روی بدنه خودرو وارد شود و به منظور جلوگیری از زنگزدگی و گستردگی زنگ زدگی باید در کوتاهترین زمان ناحیه آسیب دیده با مواد استاندارد و از سوی افراد ماهر اصلاح شود.
وی درخصوص خودروی به نمایش گذاشته شده در شبکههای اجتماعی گفت: خودرو دچار تصادف شده و مشخص نیست چه مدت زمانی خودرو در این وضعیت نگه داری شده است و در لبههای داخلی گلگیر برای نصب تجهیزات اضافی سوراخ کاری انجام شده که لایههای رنگ و نواحی گلگیر را از حالت استاندارد رنگی خارج کرده و آنالیز دقیقتر مشکل نیازمند بازدید فنی خودرو است.
منبع: خبرگزاری آریا
کلیدواژه: ایران خودرو صنعت خودرو خدمات پس از فروش ایران خودرو زنگ زدگی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۹۸۹۵۳۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
قیمت خودرو امروز ۸ اردیبهشت +جدول
بازار امروز، شنبه ۸ اردیبهشت ۱۴۰۳ نشان میدهد قیمت خودرو در تمامی محصولات نسبت به روز گذشته تغییری ندارد و با همان قیمت ثابت، بدون تغییر معامله میشود.
به گزارش مشرق، قیمت خودرو امروز، شنبه ۸ اردیبهشت ۱۴۰۳ با آغاز روند دوباره معاملات در بازار، هیچگونه تغییری نسبت به روز گذشته ندارد و تمامی محصولات در ثبات کامل خرید و فروش میشوند. در ادامه نرخ دلار به عنوان مهمترین محرک بازار خودرو تاثیری بر قیمت تمامی محصولات نداشته است.
قیمت خودروهای داخلی
در روز جاری قیمت خودروهای داخلی هیچ تغییری نداشته و ثابت ماندهاند.
دنا پلاس توربو اتوماتیک (آپشنال) یکی از محبوبترین محصولات ایرانخودرو با قیمت ثابت یک میلیارد و ۱۷۰ میلیون تومان قابل خرید و فروش است.
قیمت پژو پارس سفارشی ELX نسبت به روز گذشته تغییر ندارد و با قیمت ۷۴۷ میلیون تومان میتوان آن را از بازار خریداری کرد.
رانا پلاس پانوراما (ارتقاء) از دیگر محصولات ایرانخودرو، هیچگونه تغییری نداشته و با قیمت ۷۱۸ میلیون تومان معامله میشود.
کوییک R اتوماتیک از هاچبکهای اقتصادی شرکت سایپا محسوب میشود که همانند سایر محصولات این شرکت بدون تغییر است و با قیمت ۵۴۲ میلیون تومان میتوان خرید کرد. سایر محصولات نیز به همین ترتیب بدون تغییر بودهاند.
قیمت خودروهای مونتاژی
از ابتدای معاملات امروز، قیمت خودروهای مونتاژی همانند خودروهای داخلی تغییری ندارند.
آریزو ۵ اسپورت از محصولات برتر مدیران خودرو با قیمت یک میلیاردو ۴۱۷ میلیون تومان قابل خرید است که این محصول هیچ تغییر قیمتی نسبت به روز گذشته خود نداشته است.
قیمت تیگو ۸ پرو (هیبرید) در حال حاضر ۳ میلیارد و ۱۶۵میلیون تومان بوده که یکی دیگر از محصولات مدیران خودرو به شمار میرود.
جک S۵ از دسته محصولات کرمان موتور است که با قیمت یک میلیارد و ۶۷۰ میلیون تومان در بازار معامله میشود. سایر محصولات مونتاژی نیز بدون هیچ تغییر قیمتی ثابت ماندهاند.
هایما ۸ اس از محصولات ایرانخودرو بوده که تغییری نسبت به روز گذشته ندارد و در بازار با قیمت یک میلیارد و ۹۳۵ میلیون تومان معامله میشود.
منبع:تجارتنیوز